Независимая оценка качества оказания услуг
Независимая оценка качества оказания услуг
медицинскими организациями проводится в соответствии с Указом Президента Российской Федерации от 7 мая 2012 года № 597 («совместно с общественными организациями до 1 апреля 2013 г.обеспечить формирование независимой системы оценки качества работы организаций, оказывающих социальные услуги, включая определение критериев эффективности работы таких организаций и введение публичных рейтингов их деятельности;»).
Целью независимой оценки является улучшение качества работы медицинской организации.
Уважаемые жители Челябинской области!
Просим Вас принять участие в независимой оценке качества оказания услуг по следующим критериям:
* открытость и доступность информации об организации;
* комфортность условий предоставления медицинских услуг и доступность их получения;
* время ожидания предоставления медицинской услуги;
* доброжелательность, вежливость, компетентность работников медицинской организации;
* удовлетворенность оказанными медицинскими услугами.
Для этого вы можете:
* Заполнить анкету на сайтах
или официальном сайте медицин скойорганизации
* Заполнить анкету для оценки качества о казания услуг на бумажном носителе - обратитесь в регистратуру или в администрацию вашей медицинской организации.
