Независимая оценка качества оказания услуг

21.04.2017

Независимая оценка качества оказания услуг

медицинскими организациями проводится в соответствии с Указом Президента Российской Федерации от 7 мая 2012 года № 597 («совместно с общественными организациями до 1 апреля 2013 г.обеспечить формирование независимой системы оценки качества работы организаций, оказывающих социальные услуги, включая определение критериев эффективности работы таких организаций и введение публичных рейтингов их деятельности;»).

Целью независимой оценки является улучшение качества работы медицинской организации.

Уважаемые жители Челябинской области!

Просим Вас принять участие в независимой оценке качества оказания услуг по следующим критериям:

* открытость и доступность информации об организации;

* комфортность условий предоставления медицинских услуг и доступность их получения;

* время ожидания предоставления медицинской услуги;

* доброжелательность, вежливость, компетентность работников медицинской организации;

* удовлетворенность оказанными медицинскими услугами.

Для этого вы можете:

* Заполнить анкету на сайтах

http://www.zdrav74.ru,

https://www.rosminzdrav.ru

или официальном сайте  медицин скойорганизации

*  Заполнить анкету для  оценки качества о казания услуг на бумажном носителе - обратитесь в регистратуру или в администрацию вашей  медицинской организации.


дата создания: 21.04.2017 11:25, дата последнего изменения: 21.04.2017 11:31